Zur Sicherheit für Sie

Das kostenlose Rundum-sorglos-Paket

Robin Look ist von all seinen Produkten überzeugt. Aus diesem Grund haben wir für Sie ein umfangreiches Rundum-sorglos-Paket geschnürt, dass seinesgleichen sucht und Ihnen größtmögliche Sicherheit nach dem Kauf bietet. Ab Erhalt Ihrer neuen Brille und zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung, bekommen Sie kostenfrei unsere umfassenden Garantien. Unabhängig davon, ob Sie die Brille in einer Filiale gekauft- oder in unserem Onlineshop bestellt haben.

  Zufriedenheits-Garantie

Sollten Sie mit Ihrer Brille, egal aus welchem Grund nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen kostenfrei umtauschen.

  Sehleistungs-Garantie

Wenn Sie mit Ihrer Sehleistung nicht zufrieden sind, haben Sie innerhalb von 3 Monaten das Recht auf kostenfreien Umtausch Ihrer Brillengläser mit geänderten Glasstärken.

  Brillenschutzbrief

Bei Bruch oder Verlust Ihrer Brille lassen wir Sie nicht allein. Innerhalb von 12 Monaten, ab Kaufdatum, erhalten Sie die gleichen Brillengläser und eine Brillenfassung Ihrer freien Wahl, einmalig zum halben Preis der Robin Look Preisliste.

  Fassungs-Garantie

Sollte Ihre Brillenfassung innerhalb von 3 Jahren Materialfehler aufweisen, wird diese kostenfrei in eine neue Fassung Ihrer Wahl umgetauscht.

  Preisvorteil-Garantie

Wir garantieren den besten Preis in Ihrer Stadt. Sollte das nicht zutreffen, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen die Differenz und zusätzlich 10 % des Kaufpreises.

  Brillen-Check

Wann immer Sie wollen, führen wir eine kostenfreie Inspektion Ihrer Brille in einer unserer Filialen durch. Hierzu gehören unter anderem eine neue Brillenanpassung, der Austausch von Kleinteilen und die Ultraschallreinigung.

Filiale finden

Sie möchten eine Brille vor Ort aussuchen und eine professionelle Beratung durch unsere qualifizierten Augenoptiker nutzen?

Filiale Finden
Rufen Sie uns an

Wir beraten Sie gern auch telefonisch.

Kundenservice: +49 30 - 679 641 777

Montag bis Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr

info
schließen
IHRE VORTEILE
Jede Brillenfassung nur 1 € beim Kauf einer Brille
DEUTSCHE MARKENGLÄSER

All Inclusive

  •  Superentspiegelung

     Oberflächenhärtung

     Clean-Schicht

     UV-Schutz

  •  Rundum-sorglos-Paket

Mo-Fr von 9 - 17 Uhr
Kundenservice:
+49 30 - 679 641 777