Hallo liebes Robin Lookteam, haben heute wieder eine neue Brille abgeholt und wollten uns einfach mal, für die tollen Angebote und vor allem die Preise bedanken die Sie wie jedes Jahr machen. Ebenso auch die kompetente und freundliche Beratung Vor Ort [ Friedrichshagen ] ist zu erwähnen, macht weiter so, LG Fam. G

Friedrichshagen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich für die freundliche Bedienung in der o.g. Filiale bedanken. Ich kam an einem Samstag gegen 19:50 in die Filiale nachdem ich mich im Auto auf meine Brille gesetzt hatte und diese nicht mehr zu benutzen war. Trotzdem es schon so spät war und noch ein Kunde dort war und wartete hat mir Ihre Frau L. freundlich und ohne Hast die Brille wieder provisorisch hergerichtet. Das nenne ich Service! Bei der Beratung von 3 neuen Brillen war mir besonders Ihr Herr P. behilflich, der sich ausgiebig Zeit genomen hat um mich zu beraten und die Sehschärfen festzustellen. Da leider bei einer Brille etwas nicht 100%ig passte mußte ich nocheinmal in die Filiale und Ihre Frau G. hat mir gerne und freundlich geholfen. Ich finde es sehr schön, das es auch ein Fachgeschäft in diesem Preissegment schafft solch freundliches und kompetentes Fachpersonal für sich zu gewinnen. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Sie gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen

Heinersdorf

Sehr geehrte Damen und Herren, Sie hatten mir einen Fragebogen geschickt, den ich Ihnen zurück gemail habe. Ich bin voll des Lobes für Ihre Angebote und Ihren Service. Extra möchte ich aber Ihre Filiale am Walter-Schreiber-Platz 1 (12161 Berlin) erwähnen. Nicht nur Ihre Angestellten dort sind besonders hilfsbereit und freundlich. Der Filialleiter Herr Sch. suchte mir eine wunderbare Fassung aus. Ich bin begeistert und empfehle Sie weiter. Der einzige Nachteil: Ihre humanen Angebote verführen mich dazu, immer wieder eine neue Brille zu kaufen... Danke und mit freundlichen Grüßen,

Steglitz

Im Februar 2018 wollte ich mich in der Filiale Dresden/ Elbepark nur erkundigen, ob es möglich ist, eine Gleitsichtbrille mit Randlosgestell zu fertigen. Ich erhielt von Frau H. eine erstklassige, kompetente und ausführliche Beratung, sodass ich mich gleich für meine erste Gleitsichtbrille entschieden habe und mir noch ein zweites Modell als Sonnenbrille fertigen ließ. Die beiden Brillen waren schnell fertig, das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Ich erhielt den Hinweis, dass ich mich an die Gleitsichtgläser gewöhnen muss, kann aber sagen, dass ich wider erwarten schon nach ca. einer Woche problemlos mit beiden Brillen sehr gut zurecht kam, obwohl ich zwischenzeitlich noch manchmal Kontaktlinsen trage. Großes Lob für die gute Betreuung - es passt einfach alles!

Elbepark Dresden

Ein großes Lob an die neue Filiale in Leipzig ! Ein ganz besonderes Lob für die kompetente Beratung zum Kauf meiner neuen Gleisichtbrille mit sehr hohen Dioptrie (- 10! ) an die Optikerin Mandy S.! So eine nette und kompetente Beratung habe ich noch nie bekommen, obwohl ich seit über 40 Jahren Brillenträgerin bin! Ich habe sehr viele Probleme mit meinen Augen und Frau S. hat mich dazu optimal beraten! Meine neue Brille hat ein optimales in Preis- Leistungsverhältnis ! Außerdem sieht sie ,trotz des Preises von 1 Euro, auch super aus! Der Preis betrug, auch aufgrund einer Rabattaktion, nur die Hälfte des Preises, wie bei anderen bekannten Ketten und es sind trotzdem hochwertige, superdünne, superentspiegelte deutsche Markengläser, mit einem größtmöglichen Sehfeld in der Nähe und in der Ferne! Top! Vielen Dank!☆☆☆☆☆

Leipzig

Auf diesem Wege möchte ich mich einfach bedanken, für die nette Behandlung und Beratung. In der Filiale Badstr./Gesundbrunnen in Berlin wird man sehr nett und fachlich beraten. Mich beriet Frau S. Also ich kann nur gutes sagen. Die Filiale ist wirklich empfehlenwert. Danke

Wedding

Sehr geehrter Herr K., ich muß ein großes Lob über Ihren Mitarbeiter, Herrn Oleksij M., aussprechen. War bereits in Ihrer Filiale am Walter-Schreiber-Platz und Tempelhofer Damm;aber seit Herr M. nach dem Umzug auf die andere Straßenseite am Te-Damm zuständig ist, habe ich mir bereits diverse Brillen von ihm "verpassen" lassen. Wenn es bei den Kollengen hieß: Sie müssen sich noch daran gewöhnen (die Sehstärke warnicht richig angepaßt), passen alle Brillen, die durch die Hände von H. M. gingen, sofort hervorragend - ohne Anpassungszeit. Habe deshalb festgestellt, daß es an dem entsprechenden Optiker liegt!!! Herr M. ist für meine Begriffe: phänomenal und gebe ihm 5 Sterne plus!Darüberhinaus ist er immer freundlich, zuvorkommend und kompetent, was heute leider nicht mehr sebstvertändlich ist. Ein Mitarbeiter erster Güte!!!

Tempelhof

Auf diesem Weg möchte ich mich bei Frau Mandy Stolper in der Geschäftsstelle Höfe am Brühl 1 in Leipzig bedanken.Hatte ein Problem mit meiner neuen Brille war sehr unglücklich darüber,aber mir wurde so schnell geholfen Dankeschön ich kann nur sagen super Mit freundlichen Grüssen Gudrun R.

Leipzig

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin eine langjährige Kundin , in der Bölschestrasse 38, 12587 Berlin. Ich möchte ihrem Personal ein großes Lob aussprechen und mich für den freundlichen und kompetenten Service bedanken.

Friedrichshagen

Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit möchten wir uns ausdrücklich bei Frau P. vom Team "Helle MItte" bedanken. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und haben in kürzester Zeit Brillen für die ganze Familie geakuft. Also, nochmals ganz lieben Dank und wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch in Ihrem Hause. Viele Grüße, Familie H.

Hellersdorf

Ich möchte hier ein ganz großes Lob an das ganze Team der Filiale Chemnitz- Sachsenallee aussprechen... Die Beratung, der komplette Kundenservice ist einmalig super. Die Mitarbeiter sin sehr freundlich, kundenorientiert, einfach so stellt man sich eine perfekte Beratung und Service vor. Weiter so !!!!!!!!!!!!

Chemnitz

Meine 1. Erfahrung mit Robin Look-Optiker ist super. Ich wurde sehr nett empfangen, beraten. ........ Es wurde für mich sehr viel Zeit investiert. Ich bin sehr zufrieden. In Zukunft kaufe ich meine Brillen nur noch bei Robin Look-Optiker.

Hellersdorf

Herr Oleksij M. aus der Filiale Berlin-Tempelhof ist einmalig!!! Was keiner vor ihm geschafft hat (bezug auf Messungen), er macht das "Unmögliche" möglich. Bin begeistert und habe (und werde auch in Zukunft) ihn diverse Male erfolgreich empfehlen. Wünsche mir nur solche Mitarbeiter!!!

Tempelhof

Schwierig, mit einem kleinen Geldbeutel unter den Augenoptikern ein gutes Preis Leistungs Verhältnis aus zu machen! Die Rächer der Entnervten sind zu finden in der Tempelhofer Filiale. Dreamteam. Hoch kompetent. Bin so zufrieden wie noch nie!

Tempelhof

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte ein dickes Lob für die Filiale in Tegel aussprechen! Die Mitarbeiter sind alle samt sehr freundlich und hilfsbereit! Auch auf Aktionen wird hingewiesen! Ich bin schon jahrelange Kundin und habe schon einige Brillen dort geholt! Ich werde auch noch weitere Jahre stolze Kundin sein!! Bitte senden Sie auch das Lob an die Filiale- denn so kurz vor Weihnachten freuen sich die Mitarbeiter bestimmt!!! Mit freundlichen Grüßen Katrin M. P.S. Frohe Weihnachten für alle!!!

Tegel

Ich habe mir eine Brille im Märkischen Zentrum anfertigen lassen. Die Beratung fand durch Herrn Paul W. statt. Dieser Mitarbeiter ist freundlich, kundenorientiert, und sehr kompetent. Das hat man nicht in jeder Filiale. Ein ganz großes Lob. Monika N.und Ilona D. (auch eine zufriedende Kundin bei Ihnen).

Wittenau

Meinen herzlichsten Dank möchte Frau M.P. ,tätig in der Filiale im Kaufland/Berlin,H.-Blankenstein-Str.,für Ihr äußerst lobenswertes handwerkliches Geschick aussprechen. Sowohl mit Ihrer Kompetenz als auch Ihrer Freundlichkeit hat sie mich mit meiner neuen Gleitsichtbrille total Happy gemacht. Nach Fertigstellung der Brille und ersten Anprobe fühlte ich mich SOFORT wohl,was bei anderen Optikern nicht der Fall war. Alle Sehbereiche meiner Brille sind OPTIMAL und ich kann Frau P. nur meine Anerkennung ausdrücken. Diese Filiale weiter zu empfehlen versteht sich hierbei von selbst. DANKE !

Prenzlauer Berg

Lieben Dank für diese wunderschöne Brille, ich bin begeistert, ich werde Sie definitiv weiterempfehlen und meine nächste Brille direkt bei Ihnen bestellen. Lieben Dank

Webshop

Hallo und einen Gruß an das Team aus Friedrichshagen. Es ist mittlerweile schon die 3. Brille die ich bei euch erworben habe und ich würde immer wieder aufs Neue toll und ausführlich beraten .Macht weiter so ! Solch einen Umgang mit den Kunden habe ich selten erlebt. Immer wieder Gerne ! Danke .

Friedrichshagen

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Mutter und ich haben uns insgesamt 5 Brillen bei Robin Look in der Bölschestraße 38 in 12587 Berlin-Friedrichshagen anfertigen lassen und möchten uns noch einmal herzlich bedanken für die sehr freundliche und kompetente Beratung Ihrer Kollegin Frau M. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und verbleiben mit herzlichen Grüßen

Friedrichshagen

Sehr geehrte Damen und Herren von Robin-Look, Ich bin seit 5 jahren bei Robin-Look-Gesundbrunnen-Center und hoch zufrieden. Die Bedienung ist immer professionel und freundlich, nimmt sich auch mal Zeit für einen "schwierigeren Kunden (wie mich)" und berät auch sehr gut. Insbesondere fallen mir dort immer wieder Frau W. und Frau B. positiv auf aber auch die angestellten Herren sind sehr hilfreich und freundlich sowie entgegekommend. Meine inzwischen 5-6 Brillen von dort wurden immer problemlos und freundlich gewartet und repariert - obwohl das kein weiteres Einkommen erzeugt aber über eine entgegenkommenden Kunden-Kulanz berichtet. Die Preise sind auch erheblich besser als zB bei Apollo, wo ich einmal hinmusste, weil sie ein Schweiss/Reparatur-Verfahren über eine Partner-Firma (Gali-Laser) anboten, auch ohne Garantie dem - entsprechend. War aber i.O. und eine gelungene Rep. Dann habe ich mich eben dort auch weiter erkundigt, mit dem Ergebnis: In den Neupreisen liegt RL grob geschätzt 20-30% unter Apollo. Das wollte ich nach 5 Jahren excellentem Service einmal dankbar loswerden. Mit freundlichen Grüßen

Wittenau

Sehr geehrte Damen und Herrn, Ich möchte mich lobend über die Filiale im MV äußern. Besonders einen Lob an Herrn Weber. Wenn man ihn braucht ,immer freundlich und hilfsbereit.

Wittenau

Ich möchte mich für die gestrige freundliche und kompetente Beratung durch Frau A.P. in der Filiale im Elbepark Dresden ganz herzlich bedanken. Ich fühlte mich sowohl beim Sehtest als auch anschließend bei der Auswahl der Brille in sehr guten Händen und kann absolut nichts Negatives sagen. Vielen Dank und weiter so!

Dresden

Vor 14 Tagen habe ich die Filiale in Alt-Rudow aufgesucht, da ich mir eine neue Sonnenbrille anfertigen lassen wollte. Heute konnte ich sie abholen und ich bin mehr als zufrieden. Super Preis, super Leistung und sehr eine sehr kompetente nette Mitarbeiterin! Vielen Dank für alles, jetzt haben sie leider eine neue Stammkundin. ;-) Robin Look kann ich guten Gewissens weiterempfehlen!!

Rudow

Heute war ich bei robbin.llook im MV. Es war eine sehr freundliche und kompetente Beratung.Sehr empfehlenswert.!!!!

Wittenau

So jetzt schreibe ich erst nachdem ich mich an die Gleitsichtbrille gewöhnt hatte. Ich bin begeistert! Werde wiederkommen! Preis/Leistung ist klasse! Die wissen was Sie Tun!

Steglitz

War lange Kunde bei ??. Dann bei ??. Und nicht zufrieden. Habe mir dann eine Brille bei Robin Look in Halle /Saale in der Großen Ullrichstrasse machen lassen. Mein Problem ist meine extreme Kurzsichtigkeit. Dort habe ich erlebt, das diese Mitarbeiterin super auf mich eingegangen ist. Und ich habe eine Brille erhalten, die mich sowas von sehen läßt, wie ich es noch nie erlebt habe. Und der Preis war unschlagbar. Es ist nicht meine Art mich so zu bedanken, aber mich hat diese Firma voll überzeugt. Hier stimmt Preis und Leistung. Einfach nur danke.

Halle Altstadt

Großes Lob! Ich habe heute meine neue Gleisichtbrille abgeholt -aufgesetzt- und als wenn ich nie eine andere hatte SUPER!!!

Potsdam

Ein dickes Lob!!! Vorab - ich muß seit über 50 Jahren Brille tragen, davon seit 30 Jahren auch Gleitsicht. Im Laufe dieser langen Jahre habe ich von preiswerten "Ketten" bis teuren Optiker so ziemlich alles mal ausprobiert. Nun war ich in der Filiale Berlin Rudow. Bedienung: freundlichst, kompetente Beratung, super Service, besser geht nicht!!! Brillen (3 Stück): einfach perfekt!!! Als erstes brauchte ich schnellstens eine Lesebrille, da ich nach Augen-OP nun fast 3 Monate ohne auskommen mußte. Katastrophe! Nachdem ich darüber gesprochen hatte - unglaublich - meine benötigten Gläser waren in der Filiale vorhanden und nach einer halben Stunde hatte ich eine perfekte Lesebrille - tausend Dank dafür. Das habe ich noch bei keinem Optiker bekommen. Nachdem dann auch die bestellte Sonnenbrille eintraf und ich sehr zufrieden bin dachte ich mir nun probiere ich auch noch die derzeit im Angebot befindlichen Gleitsichtgläser. Ja und auch das Top, Top, Top. Brille perfekt und auch noch super schnell. Ich bin begeistert und habe und werde diese Filiale wärmstens weiter empfehlen

Rudow

Großes Lob, Ich bin Kunde in Ihrer Filiale in Tegel.Was den Kundenservice,Freundlichkeit und Beratung angeht bin ich mehr als zufrieden.Top Mitatbeiter,da macht es wirklich Spaß sich eine Qualitäts Brille auszusuchen.Vielen Dank und bis bald .

Wollte auf diesem Weg ein Feedback geben! Alles hat super geklappt und ich bin mit meiner neuen Brille sehr glücklich! Genau das, was ich wollte! Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Ihren Einsatz Viele Grüsse Ingo H.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Kundin in Ihrer Filiale Berlin-Friedrichshagen Bölschestraße und möchte mich für die sehr gute Fachberatung bedanken. Sonnige Grüße Heike S.

Ich war vor 14 Tagen in der Filiale in Friedrichshagen, Bölschestr. Ein großes Lob und Dankeschön für die Beratung durch Frau Sch. Inzwischen trage ich beide Brillen und bin sehr zufrieden. Danke!

Ich bin sehr zufrieden mit ihren Mitarbeiter, sie sind freundlich und kompetent. Ueber meine Neue Brille freue ich, ich kann wieder prima sehen. Ich war im Gesundbrunnen Center. Mit freundlichen Gruß Margot G.

Wir haben unsere neuen Brillen erworben und möchten es nicht verpassen unsere Meinung zu hinterlassen. Ausführliche Beratung, ein kompetenter Sehtest, Freundlichkeit in der Filiale. Ergebnis sind zwei tolle neue Brillen, eine Gleitsichtbrille und Arbeitsplatzbrille. Vielen Dank, wir sind jetzt Stammkunden.

Seit Jahren kaufe ich, genau wie meine gesamte Familie, meine Brillen in der Filiale im Märkischen Viertel! Der Einkauf einschließlich die super Beratung macht immer große Freude! Herr W. führt den Laden mit Witz, Charme, Kompetenz und lecker Keksen :-) zusammen mit den Kollegen/in ist es ein homogenes Team und ich bekomme nicht nur eine sehr gute Beratung mit tollen Brillen, sondern habe auch sehr viel Spaß während meines Aufenthaltes! Vielen Dank dafür!!

Wittenau

Vielen Dank für die gute und freundliche Beratung (Charlottenburg) und die schnelle Anfertigung meiner Sonnenbrille und vor allem für die Zusendung per Post. Ich bin sehr zufrieden.

Charlottenburg

Sehr geehrte Damen, gestern konnte ich meine 3 neuen Brillen (Gleitsicht-, Computer- und Sonnenbrille) bei Ihnen in Empfang nehmen. Die neue Sehstärke offenbart mir weitere Details unserer schönen Welt. Ich möchte mich auf diesem Weg für die unaufdringliche, freundliche und zuvorkommende Betreuung vom Sehtest über die Auswahl der Gestelle bis zur Anpassung bei der Auslieferung bedanken. Diese Erfahrung hatte ich schon beim Kauf meiner bisherigen Brille vor 4 (?) Jahren. Schön, dass Sie dieses Niveau beibehalten haben. Mit freundlichen Grüßen Dr. Rainald H.

Friedrichshagen

Ich möchte ein großes Lob aussprechen, speziell der Filiale im Elbepark Dresden. Ich bin am 8.3.2017 in die Filiale gegangen, mit dem Vorsatz mir eine Gleitsichtbrille, Sonnenbrille und Computerbrille anpassen zu lassen. Ich habe eine hervorragende Beratung durch Frau M. bekommen. Von der Bestimmung der Sehschärfe bis hin zum richtigen Brillengestell.Trotz daß viele Leute in der Filiale waren, hat sich Frau M. genügend Zei für mich genommen. Da Frau M. vor uns noch eine andere Kundin bedient hat und wir einige Minuten noch warten mussten, wurde uns Kaffee und Wasser angeboten und serviert. Ein guter Service. Wir werden diese Filiale mit den netten Kolleginnen weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank. P. K.

Elbepark Dresden

Guten Tag.Mein Name ist Sylvia S. Heute habe ich bereits das 2.Mal eine schöne Gleitsichtbrille in der Bölschestraße 38 in 12587 Berlin abgeholt.Ich bin mit der gesamten Leistung des Standortes sehr zufrieden. Rundum super Beratung, tolle Brillen und mir wird sofort geholfen ,wenn mal etwas doch nicht so passt. Heute hat mich Frau M. beraten und bedient.Auch hier ganz klar super Kompetenz und sehr freundliche Beratung. Vielen Dank dafür.

Friedrichshagen

Als Neukunde fühlte ich mich sehr gut beraten. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Auch die Auswahl an Brillengestellen war sehr großzügig. Alles in allem würde ich Robin Look in meinem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Danke Robin Look.

Friedrichshagen

Betreff: AW: Robin Look hat eine gute Nachricht für Sie! > > Auf diesem Wege möchte ich bei Ihnen bedanken. > Da ich mich als ,, Neukunde `` bei ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt habe. > Vom ersten Besuch , bis zur Abholung meiner ersten beiden Brillen. (-; > Peter S.

Grünau

Kundenfeedback zu Filiale Dresden zur Veröffentlichung : Mein Mann und ich benötigten eine neue Brille. Unser Weg führte durch Zufall aus dem Osterzgebirge zu Robin Look im Elbepark Dresden und in Zukunft nur noch dahin. Ein super nettes Team. Die Werte für die Brille wurden selbstständig in aller Ruhe ermittelt und man wurde kompetent beraten. Die Anfertigung erfolgte zügig. Preis-Leistungsverhältnis war dann auch noch unschlagbar - wir kommen wieder und empfehlen die Filiale weiter.

Dresden

Ich habe das erste Mal bei Robin Look gekauft, auf Empfehlung eines Kollegen . Ich war in der Filiale im Gesundbrunnen-Center und wurde dort sehr gründlich und freundlich beraten. Der Preis für die Gleitsichtbrille war dermaßen niedrig, dass ich mir spontan noch eine zweite Brile gekauft habe. Die Brillen waren schnell fertig, und bei der Abholung wurde ich ebenfalls wieder sehr freundlich bedient. Robin Look ist SEHR zu empfehlen !!!

Gesundbrunnen

Vielen Dank für die schnelle und unkomlizierte Reparatur an meiner Brille. Mir ist meine Brille während der Reha im UKB kaputt gegangen und sie haben mir sehr geholfen, vielen Dank!

alle Filialen

Sehr geehrte Damen und Herren, am 28. Dezember 2016 hatten meine Frau und ich jeweils eine Lesebrille bei Ihnen bestellt, welche uns bereits Anfang Jänner 2017 ausgehändigt wurden. Das Vermessen der Augenstärken durch Ihre s.g Frau B. erfolgte offensichtlich mit größter Präzision, denn das Ergebnis war in beiden Fällen total überzeugend: Die mit Hilfe der neuen Brillen erzielte Sehqualität übertraf unsere Erwartungen deutlich. Lobend hervorheben müssen wir auch Ihre sehr freundliche und zuvorkommende Frau N., welche uns die Brillen aushändigte und zuvor unserer Gesichtsform anpasste. Gern kam sie zudem meinem Wunsch nach, die Eigenschaften meiner bisherigen, nicht sehr alten Computerbrille fachlich zu beurteilen, da ich mit dieser unzufrieden war. Das Engegement von Frau N. motivierte mich, meine bisherige Brille, welche ich andernorts bestellt hatte, dort zu reklamieren und bei Ihnen eine solche in Auftrag zu geben. Das Engagement sowie das Fachwissen Ihrer beiden vorbezeichneten Damen haben zur Folge, dass meine Frau und ich Brillen, die wir zukünftig benötigen werden, wieder in Ihrer Filiale in Tegel, Gorkistarße bestellen werden. Mit freundlichen Grüßen

Filiale Tegel

Hallo, nach einer beidseitigen Staroperation habe ich bei Ihnen übergangsweise eine "Billigbrille" gekauft. Nach einem halben Jahr war ich zur Kontrolle beim Augenarzt. "Wo haben Sie diese Brille her?" fragte der Augenarzt gestern. Ich zuckte zusammen. "Die ist ja großartig, perfekte Qualität." Also: Danke und großes Kompliment. Herzliche Grüße

Filiale Steglitz

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe sie letzte Woche wegen einer Frage zu meiner Brille kotaktiert, ihre Reaktion war erfreulicherweise zeitnah, ein Rückruf kam am nächsten Tag wo mir auch gleich Hilfe und ein Termin angeboten wurde. Die Kompetenz im Laden in Chemnitz war wunderbar,wurde super beraten und nicht über den Tisch gezogen. Das Personal war freundlich und bei der Nachfrage welche Kosten anfallen würde nur ein Lächeln verlangt. Super macht weiter so, kann ich nur weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen H. S. aus Chemnitz

Filiale Chemnitz

Ich war heute in der Filiale in Dresden Elbepark. Ich bin durch einen Werbefleyer auf eine Aktion für Gleitsichtbrillen aufmerksam geworden. Ich war von dem Service und der sehr sehr!! kompetenten Beratung von Ihrer Mitarbeiterin Frau S. begeistert. Ein grosses Dankeschön nochmal an Sie!!!

Filiale Dresden

Hallo Allerseits Habe mir bei Robinlook im Gesundbrunnencenter eine Lesebrille anfertigen lassen. Danke nochmal für die grossartige und ausfühliche Beratung. Ich werde ihre Filiale sehr gern weiter empfehlen. Beste Grüsse

Filiale Gesundbrunnen

Ich möchte mich ganz herzlich bei der Optikermeisterin in der Sachsenallee Chemnitz bedanken, die mir in wenigen Tagen eine neue Brille ausgemessen und angepasst hat, worüber ich mich sehr gefreut habe. Diese Geschäftsstelle kann ich mit besten Gewissen weiterempfehlen! Vielen Dank!

Filiale Chemnitz

Guten Tag, Ich war kurz vor Weihnachten in der Fiale Markt Berlin Spandau. Habe da einen Augentest machen lassen. Nach diesem Test habe ich mich für eine Brille entschieden. Dank ihr perfekten Mitarbeiterin Frau M., habe ich nach super freundlicher Beratung, mein richtiges Brillengestell gefunden. Am Tag der Abholung nahm die Kollegin, sich wieder viel Zeit für mich. Erklärte mir wie ich am besten die Brille Pflege. Auch bot Sie mir sofort an bei Probleme vorbei zu kommen. Solche Mitarbeiterin braucht einen Lob von mir. Ich hoffe das sie diese Mail der Kollegin sofort zukommen lassen um sie in Kenntnis zusetzen.

Filiale Spandau

Habe meine Brille verloren und habe ganz dringend eine neue gebraucht. RobinLook hat es möglich gemacht dass diese so schnellst wie möglich fertig ist. Bin sehr sehr dankbar. In Zukunft werde ich mich nur noch da hin wenden. Ein ganz großes Dankeschön an die Mitarbeiterin Frau S.

Filiale Leipzig/Grünau

Hallo liebes Robin-Look Team, Wir haben uns vor zwei Jahre überzeugen lassen Ihnen das Vertrauen zu schenken,wurden damals in keiner Weise enttäuscht im Gegenteil!! Sehr freundliche Fachberatung mit Zeit für den Kunden!! Heute war ich wieder da ,wie am ersten Tag mir wurde eine kostenlose Reparatur für den klaren Durchblick gemacht,einfach toll.Weiter so kann man nur dazu sagen,würde eine Kollegin besonders erwähnen, aber nein sind alle super!! Achso fast vergessen kann leider nicht von allen Filialen sprechen .....ich war wie immer im Bruno-Taut-Center Mit freundlichen gr&uumlßen Michael M.

Filiale Grünau

Ich möchte mich für die kompetente Beratung im Gesundbrunnencenter bedanken. Besonders bei Ihren Mitarbeitern Herr L. und Herrn K. Ich wünsche Ihnen eine erfolgreiches Jahr 2017 und besinnliche Feiertage. Mit freundlichem Gruß Marianne B.

Filiale Wedding

Ich habe meine neue Gleitsichtbrille aus Ihrer Filiale Friedrichshagen.Ich wurde dort sehr kompetent,umfassend und sehr nett beraten,von der Sehstärkenprüfung bis zur Übergabe der neuen Brille von mir ein großes Lob!!!

Filiale Friedrichshagen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich lobend über die in der Filiale im ´Clou´, tätige Frau B.äußern. Sie hat sich fachlich sehr kompetent und freundlich mit den Augen meiner Frau (Renate H.) ´beschäftigt´ und ist - trotz ´schwieriger Umstände´ zu einem sehr zufriedenstellenden Ergebnis gekommen. Mit freundlichen Grüßen Helmut H.

Filiale Reinickendorf

Seit einigen Jahren gehe ich in den Laden in Köpenick, er ist hervorragend organisiert, das Team rührig und sehr freundlich, gerade auch zu älteren z.T. unbeholfenen Menschen. Danke, so etwas ist heutzutage nicht selbstverständlich. Michael

Filiale Köpenick

Das Team in Berlin-Tegel, Gorkistraße ist echt super und die Preise sind Spitze. Haben bereits mehrmals uns Gleitsichtbrillen sowie Sonnenbrillen gekauft. Hervorheben möchten wir die überaus fachkundige, kompetente, authentische und trotz großem Stress gut gelaunte Bedienung von Herrn Thomas F.– aber auch alle anderen Kollegen sowie der Filialleiter sind sehr freundlich. Für uns steht fest: „Wenn Brille? dann Robin Look“ Mit freundlichen Grüßen immer wieder gerne

Filiale Tegel

Wir mußten für meine Frau 2 neue Brillen anfertigen lassen und für mich eine Lesebrille. Fazit: Super Service, Super Beratung, Super Preise, schnelle Lieferung und Mega freundliches Personal. Kann man zu 100% weiter empfehlen !!!

Filiale Grünau

Guten Tag Frau S. Vielen Dank für die revidierte Brille inkl. den neuen Gläsern. Sie entspricht genau unseren Vorstellungen. Meine Frau und ich sind nach wie vor sehr begeistert von ihrem tollen Service. Es ist bereits wieder eine Fassung unterwegs nach Berlin wo wir Sie bitten möchten neue Gläser zu fertigen. Dabei scheint es das Alter zu sein, weshalb ich innerhalb von 2 Jahren den Nahsichtbereich wieder korrigieren muss. Besten Dank und bis bald Jürgen H.

Webshop

Hallo Liebes Robin Look Team, ich möchte mich gern mal für den tollen Service und die sehr kompetente Beratung in der Filiale Mitte bedanken!! Die Mitarbeiter sind sehr höfflich und zuvorkommend Das Preisleistungsverhältnis ist auch super, ich werde Robin Look gerne weiter empfehlen. S. F.

Filiale Mitte

Ein Dankeschön an Ihre Mitarbeiter. Jedes Jahr bin ich einmal in Berlin und suche mir während meines Aufenthaltes dort eine oder mehrere Brillen bei Ihnen aus. Beim letzten Mal im August war ich ziemlich unschlüssig, was die Formen betraf und wurde ganz vorzüglich und mit viel Geduld von Ihrem Mitarbeiter Roger N. beraten, so daß ich zum Schluß drei Brillen bestellte und eine zur Reparatur abgab. Er und seine nette Kollegin (letztere kam gebürtig aus Usedom) waren ein tolles Team. Und es hat selbst mit der Fertigstellung, Reparatur und Abholung nach telefonischem Anruf alles am letzten Urlaubstag noch geklappt. Ich möchte mich bei diesen zwei netten Menschen besonders bedanken. Wenn überall Verkäufer so aufmerksam und liebenswürdig wären, käme mancher Verkauf noch gesondert dazu, wie damals bei mir auch. Sie sollten solche Mitarbeiter halten und vielleicht auch gesondert be- oder entlohnen. Eine dankbare Kundin

Filiale Wedding

Liebe Kolleginnen und Kollegen von Robin Look, diese Zeilen sollen Lob und Dank für Ihre Arbeit ausdrücken! Ich weiß nicht genau, wann ich als erster der Familie das erste Mal Kunde in der Filiale in Berlin-Wedding war, vermutlich 2012. Den Rat für Sie hatte mir eine Nachbarin gegeben, die selbst Kundin in einer ganz anderen Filiale ist. Dann wurde meine Frau Kunde und andere auf unsere Empfehlung hin. Bezüglich Berlin-Wedding erinnere ich mich an die damalige Leiterin Frau R. Als Frau R. das nächste Mal nicht mehr in der Filiale Wedding war, kamen wir an Frau B., dann an Frau W. und zuletzt an Herrn K. Ich erwähne diese Namensfolge deshalb, da es normalerweise ungewöhnlich ist, dass man als Kunde von allen Mitarbeitern so kompetent, engagiert, duldsam, einfühlsam und freundlich bedient wird, dass man als Kunde hier keine Präferenzen entwickeln muss, da augenscheinlich auch das gesamte Team funktioniert. Wir haben zuvor keinen Optiker, aber leider auch keine Augenarztpraxis kennengelernt, wo den Problemen des "Sehens" so viel Aufmerksamkeit und kompetente Beratung entgegengebracht wird. Die Preise für die Leistungen / Brillen liegen offen auf dem Tisch und die Beratung hört auch hier nicht auf. Ohne Druck kann man sich frei orientieren und u.U. auch die regelmäßigen offenbar mindestens 1x jährlichen Sonderaktionen oder sonstigen Rabattaktionen nutzen. Super, diese Sonderaktionen sind wirksam und von den Bedingungen her einfach. Und wer den kleinen aber wichtigen Service nach Kauf sucht? Da geht "Mann" oder "Frau" gern mal in der Filiale im Gesundbrunnencenter vorbei, denn da wird einem immer freundlich sofort geholfen. Mit Dank und freundlichen Grüßen

Filiale Wedding

Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst vielen Dank für die schnelle Zusendung meiner Brillenbestellung! Ich habe mir die neue Brille ausgiebig angesehen. Besonders gut gefallen mir die Federbügel, das robuste und doch elegante Gestell und die hochwertige Verarbeitung. Auch Ihr praktischer Versandkarton und das reichliche Zubehör ( schönes Etui, Putztuch, Keks und Kugelschreiber) haben mich sehr angesprochen- eine sehr nette und beispielgebende Idee! So gut bin ich bei meinem Stammoptiker noch nie bedient worden..

Webshop

DANKE !!!! Bin gestern auf meine Brille getreten. Die Dame hat heut morgen in der Filiale 30 min geschraubt und gebaut. Nun ist die Brille wieder heile. Ein großes danke an Euren Service und speziell an die Dame die mir die Kosten für eine neue Brille somit erspart hat. Das ist sehr guter Service. und somit werde ich Eurem Kundenkreis treu bleiben. Danke danke danke

Filiale Wilmersdorf

Liebe Leute von Robin Look - ich habe in der Filiale Gesundbrunnen Center zwei Brillen gekauft und bin von drei Kolleginnen über mehrere Termine bedient worden. Das gesamte Team im Gesundbrunnen Center ist außerordendentlich freundlich, zuvorkommend, serviceorientiert und extrem kompetent: durch Fachkenntnis einer Ihrer Mitarbeiterinnen bin ich zum Augenarzt geschickt worden, der mir einen grauen Star attestierte. Alleine das reicht für eine sehr, sehr gute Bewertung. Aber Robin look ist ja auch preislich allen anderen Optikern weit voraus. Fazit: ich werde nie wieder eine Brille woanders kaufen! Mit besten Grüßen Jörg K.

Filiale Berlin Gropius Passagen

Vielen Dank nochmal für die kompetente Beratung und den absolut einwandfreien Service,da sieht man wieder,dass ein günstiger Preis nicht zu Lasten der Qualität und des Services gehen muss.Robin Look hat einen Stammkunden mehr gewonnen. > Beste Grüsse

Filiale Clou Reinickendorf

Liebes Robin-Look-Team, ich habe gestern nach Änderung meiner Werte eine neue Brille in Auftrag gegeben und fand, dass ich meine positiven Erfahrungen nun auch noch einmal auf diese Weise kundtun sollte: Die Kundenbetreuung ist einfach super! Ich war vor meinem Wechsel zu Robin Look immer bei ???. Und wenn man da eine neue Brille aussuchen musste, wurde man nach der Messung immer allein gelassen. Bei Robin Look nehmen sich aber alle Mitarbeiter die Zeit, mir bei der Auswahl zu helfen und es wird einem auch absolut ehrlich gesagt, was einem steht und was nicht. Das ist einfach toll! Ich fühle mich nicht nur rundum versorgt sondern vor allem auch willkommen und nicht als jemand, der einem doch nur die Zeit stiehlt. Vielen Dank dafür! .

Filiale Mitte am Alex

Liebes Team im Märkischen Viertel, ich wollte euch mal ein ganz großes Danke sagen. Die Beratung war top und alle Mitarbeiter sehr nett und kompetent. Meine beiden neuen Brillen sind fantastisch. Liebe Grüße Nicole B.

Filiale Märkische Zeile