Widerrufsrecht

Informationen zum Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Brillenkauf

Robin Look möchte, dass Sie zufrieden sind. Darum bieten wir Ihnen ein umfangreiches Garantiepaket. So erhalten Sie im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie, beim Onlinekauf einer Brille eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie (gültig ab Erhalt der Ware). Bei Nichtgefallen erhalten Sie nach erfolgter Rücksendung den Kaufpreis der Brille inklusive Versandkosten erstattet. Bitte informieren Sie uns vor Rücksendung über das Kontaktformular oder per Email service@robinlook.de.

Mit unserer Zufriedenheitsgarantie haben Sie sie größtmögliche Sicherheit beim Brillenkauf, denn das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu zählen individuell hergestellte Korrektionsbrillen (und somit das gesamte Produktsortiment von Robin Look). 
Damit Sie dennoch auf der sicheren Seite sind, erhalten Sie auf jede online gekaufte Brille unsere 30-tägige Geldzurück-Garantie.

Kontaktlinsenkauf

Im Falle der Lieferung von Kontaktlinsen und Pflegemitteln erlischt das Widerrufsrecht mit dem Öffnen der Kontaktlinsenpackung oder der Versiegelung (z. B. Blisterpackung bei Kontaktlinsen).